21 декабря Плющенко объявил о прекращении сотрудничества с 14-летней фигуристкой, заявив следующее: «Мы терпели, уступали, шли навстречу, закрывали глаза и уши, но как оказалось, не все зависит иногда от спортсмена и тренера и всей команды. Я знаю, как Лене сейчас очень больно и тяжело, но есть здравый смысл, а есть условия, лишенные здравого смысла, на которые мы никогда не пойдем». В тот же день стало известно, что спортсменка продолжит карьеру под руководством Софьи Федченко в школе «Триумф». Однако уже 8 января руководство школы сообщило, что Костылева возвращается в академию «Ангелы Плющенко».
«Дорогие друзья! Меня уже все замучили и спрашивают: “Почему Лена Костылева вернулась и вы ее обратно взяли?” Своих не бросают», — сказал Плющенко на видео вместе с Костылевой в своем телеграм-канале.
